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台灣最大的匿名論壇Dcard除了創造匿名社群討論空間，更是將觸角伸往廣告、創造專屬IP（如Youtube頻道與dtto friends原創角色），打造專屬電商品牌「好物研究室」，最高紀錄曾刷下每月高達1,800萬以上不重複訪客流量、近千家廠商進駐、年度成交金額破億元等。然而，近日好物研究室宣布因仍無法透過轉型使電商領域產生集團綜效，確定將於5月31日停止營業。
是什麼原因使手握千萬流量的Dcard仍無法打通台灣電商市場呢？對於電商平台與賣家而言，最常見的合作模式將採用「抽成」進行，比如從每筆交易訂單中抽取部分比例的金額做為分潤標的，再加上各類型開辦費、手續，電商平台平均收取的費用經常超過2成，可謂是不小的負擔。再加上Dcard擁有上千萬的討論度與流量，廠商進入平台販售時，需同時支付「抽成費用」與「廣告費用」，引發眾多廠商嚴重反彈。2023年6月，好物研究室宣告與賣家的合作方式將「砍掉重練」，爾後每筆交易金額不再進行抽成，僅收取每月五千元的平台月租費。
雖然針對交易模式進行根本性的改變，但仍無法突破Dcard作為電商平台與其他電商巨頭如momo、PChome的差異性。此外，須持續投入資金的成本亦無法達成樂觀預估的預期投報率，規模效益無法妥善建立，便難以拉高集團營收。最終，Dcard好物研究室因評估投資電商市場增值的潛力薄弱，而宣告將於五月底正式停止營運，最後的銷售日期將為4月26日。
雖然此次Dcard進軍電商市場出師不利，最終宣告撤出。但「好物研究室」仍使Dcard歷經了一段珍貴的過程，透過嘗試了解現有組織營運的強項與弱勢，進而開發收取廣告效益外的第二項成長曲線或新市場的可能。未來集團如何吸取電子商務經營的經驗，並重新分配資源，妥善聚焦於核心事業與其他事業發展，都將成為台灣社群媒體與電子商務市場中持續關注的焦點。
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