隨著全球對於ESG永續發展越來越重視的背景之下，GRI（全球報告倡議，Global Reporting Initiative）永續準則成為企業編撰永續報告的核心標準框架。然而，GRI永續準則之所以被全球企業廣泛接受，DIDIRONG認為主因歸功於，GRI接軌了聯合國SDGs國際標準以及其高靈活性與適應性。
今天DIDIRONG LIFE就來與大家一起揭開GRI永續準則的神秘面紗，歸納出你必須知道的「GRI四大關鍵」，用最白話文的方式輕鬆認識「什麼是GRI永續準則」？事不宜遲，讓我們繼續看下去吧，LET’S GO！
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你必須知道的「GRI四大關鍵」
一、GRI的誕生成為永續報告的核心「揭露框架」，就如作文會有「起承轉合」架構
二、GRI主題架構相當全面，涵蓋經濟、環境和社會三大面向
三、GRI 2021改版具有高適應性，主要分為兩大核心標準，分別為「通用準則 (Universal Standard)」與「主題準則 (Topic-specific Standard) 」；「通用準則」框架一體適用，「主題準則」企業則可以依照產業進行靈活揭露。
四、重視企業與「利害關係人」溝通，透過辨識利害關係人期望和需求後，協助企業於制定永續發展策略時更具有針對性
【GRI四大關鍵之一、GRI永續準則就像永續報告書的「作文框架」】
先簡單聊一聊，歷史中的GRI為什麼會萌芽？
讓我們一起將時間的維度往回拉至1950-1980年代，當時消費者的意識逐漸抬頭，開始要求企業需要執行「CSR(社會企業責任)」。然而，當時企業認為，若有遵守最基本的法律規範，便是盡到了CSR該負的責任。
直到1990年代初，美國阿拉斯加灣發生了轟動社會的「埃克森漏油事件」，民眾開始意識到，企業除了遵守最基本的法規之外，更應關注環境、社會面向等議題。為此，「全球報告倡議組織」（Global Reporting Initiative, GRI）這個獨立組織於1997年正式成立，主要協助企業與政府利用「更有架構的形式」報導實務，揭露面臨重大永續衝擊時，企業如何及時妥善地因應。
所以我們可以發現，GRI永續準則提供企業永續報告書最基礎的「作文框架(報導框架)」，企業可以依據準則中的各項指標與主題，展開並確保E、S、G三面向的議題，都能利用標準化的格式進行揭露，更加凸顯出企業永續報告的透明性與可比性。這也使GRI永續準則成為台灣政府接軌國際永續規範時，首要導入的必要法令遵循基礎之一。
【GRI四大關鍵之二、GRI永續準則主題全面涵蓋經濟、環境和社會】
GRI永續準則主題全面涵蓋經濟、環境和社會，為全球最廣泛使用的「整合性」永續報告準則，詳細多元的指標包含：
- 經濟：包括企業的經濟績效、市場形象、稅務、採購實務、反競爭行為、公司治理架構、董事會治理、風險管理等等
- 環境：包括企業的環境管理、原物料管理、能源管理、水資源管理、排放、生物多樣性、廢汙水和廢棄物、環境法規遵循等等
- 社會：包括企業對內政策的勞雇關係、勞資關係、職業健康與安全、訓練與教育、員工多元化與平等；對外政策包含人權評估、當地社區、供應商社會評估、公共政策等等
【GRI四大關鍵之三、GRI 2021改版包含「通用準則」與「主題準則」】
GRI永續準則發布至今，最重要的兩個關鍵轉捩點落於「2016年」與「2021年」。
2016年時，GRI根據G4「指南」修編整合，推出全球首個永續報告「準則」，提供一種公開非財務資訊的通用語言，GRI從「指南走向準則」的變革後，將更適用於企業政策當中，因其具備更為清晰簡約且具邏輯性的架構，逐步將永續性報告框架收斂一致！
| 通用標準(Universal Standard) | 特定主題標準(Topic-specific Standard) |
| GRI 101基礎 | GRI 200 特定主題-經濟系列 |
| GRI 102 一般揭露 | GRI 300 特定主題-環境系列 |
| GRI103 重大主題管理方針 | GRI 400 特定主題-社會系列 |
- GRI 101：準則內容涵蓋如何使用本標準，可提供任何組織依循的參考，包含撰寫報告書的依據，並規定報告品質與原則。
- GRI 102：一般揭露可貫穿報告全文的資訊，如組織概況、策略、道德誠信、治理、利害關係人與報告基本資料。
- GRI 103：組織如何管理重大主題，可參考(200,300,400系列)由那些特定標準揭露相關資訊，每一項重大性主題都需要描述如何管理及相關影響。
然而，隨著近年永續議題頻繁湧出，準則適用性的痛點漸漸浮上檯面。當出現須納入GRI永續準則中的重要國際永續主題時，依GRI 2016版本的架構來看，便需要將整份準則進行更改，行政作業過於繁雜且實用性較低。因此，GRI於2021年時，再度改版為GRI通用準則2021（GRI Universal Standards 2021），除了將內容格式上進行調整之外，也提升「盡職調查」和「人權」相關的報導篇幅。
| 通用準則 | 行業準則 | 主題準則 |
| GRI 1 使用準則要求與原則 | 適用行業的行業準則 目前尚未有製造業 | 依重大主題選用主題準則來報導特定資訊 |
| GRI 2 報導組織的揭露項目 | GRI 11~18 | GRI 201、GRI 403 GRI 305、GRI 415等 |
| GRI 3 組織重大主題的揭露項目和指引 |
- GRI 1：列出組織必須符合以作為依循GRI準則的報導。強調八大原則「準確性、平衡性、清晰性、可比較性、完整性、永續性的脈絡、時效性以及取代原報告品質原則—可靠性（Reliability）而改為可驗證性 （Verifiability）」。
- GRI 2：揭露內容包含與組織架構及報導實務、活動與工作者、治理、策略政策與實務以及利害關係人溝通等細節有關的30項揭露項目（GRI 2-1～2-30）
- GRI 3：3-1組織決定其重大主題的過程、3-2報導重大主題列表及3-3如何管理重大主題之管理方針。
本次改版又回到2016年之前的G4版本架構，再度啟用「GRI行業準則」概念。行業準則列出該行業中對於大部份組織視為重大的主題項目，主要用於提升組織於報導時之品質、完整性及一致性，GRI組織預計將依衝擊程度，陸續發行40個行業準則。
【GRI四大關鍵之四、GRI永續準則重視與「利害關係人」溝通，聚焦企業回應的永續戰略】
每年九至十月，大約都是上市櫃中的永續管理師第一波超級忙碌的時期，因為大家都在忙著進行「重大主題問卷發送與分析鑑別」！
GRI 永續準則非常強調企業必須與「利害關係人」進行雙向溝通，導入「雙重重大性」（double-materiality）的概念，強調企業進行決策的過程中需同時考慮永續議題對「企業的衝擊表現」，及其「對環境、社會、人權的影響」。透過積極的溝通與回饋，使企業了解重要利害關係人的關注焦點，並於制定企業永續經營策略時，考量各方的需求與期望進行校準與微調。
綜合我們上述分析的四大關鍵，終於可以解開「GRI為什麼是必要遵循的永續準則？」隨著全球對ESG永續發展重視日益加深，企業運用GRI永續準則編撰報告書將變得越來越重要，通過清晰、具可比性的內容，企業不僅得以增強與利害關係人的溝通，更能協助自身實現永續發展的長期目標哦！
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